نشست هماندیشی و بررسی عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک قضایی استان اردبیل، با حضور معاونان قضایی دادگستری استان و مدیران این دفاتر، در سالن جلسات دادگاههای عمومی و انقلاب اردبیل برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی کانون، در این جلسه که به دعوت مسئولان قضایی استان تشکیل شد، حاضران به تبادل نظر پیرامون نحوه ارائه خدمات الکترونیک قضایی، شناسایی ایرادات متداول در تنظیم و ثبت دادخواستها، شکوائیهها و سایر درخواستهای قضائی پرداختند؛ همچنین راهکارهای ارتقاء کیفیت خدماترسانی به مراجعان و تسهیل فرآیندهای دادرسی الکترونیک محور اصلی مباحث مطرحشده در این نشست را تشکیل میداد.
در این جلسه، معاونان قضایی دادگاههای عمومی و انقلاب اردبیل بر ضرورت نظارت دقیقتر بر عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک، کاهش اشتباهات ثبتنامی و افزایش آگاهی مدیران دفاتر نسبت به قوانین و رویههای قضائی تأکید کردند؛ مدیران دفاتر نیز با ارائه گزارشهایی از چالشهای روزمره، پیشنهادهایی برای اصلاح فرایندهای ثبتنام و تعامل مؤثرتر با مجموعه قضائی مطرح نمودند.
گفتنی است این نشست به منظور هماهنگی بیشتر میان دفاتر خدمات الکترونیک و مجموعه قضائی و نیز افزایش رضایتمندی ارباب رجوع، با استقبال کامل شرکتکنندگان همراه بود و مقرر شد خروجی این جلسه در قالب دستورالعملهای اجرایی به دفاتر ابلاغ شود.
شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمترسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.