مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی از راهاندازی خدمات غیرحضوری و مشورت ثبتی تا پایان تابستان سال جاری خبر داد.
به گزارش روابط عمومی کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، «حسن روحانی نیا» در گفتگو با رادیو فرهنگ که درباره مشکلات مردم در دفاتر برگزار شد، اظهارداشت: با ابلاغ رهبر معظم انقلاب برای خصوصیسازی و در راستای اصل ۴۴ قانون اساسی؛ از سال ۱۳۹2 با همت مسئولان قوه قضاییه، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی راهاندازی شد و در این سالها سعی کردهایم شرایط خدمترسانی را بهبود بخشیم و مشکلات را برطرف کنیم.
وی ادامه داد: مدعی نیستیم که در وضعیت مطلوبی قرار داریم اما ریلگذاری و هدفگذاری در مسیری قرار دارد که رضایت مردم را بیشتر جلب کنیم.
روحانی نیا درباره نظارت بر دفاتر و معطلی مراجعان، تصریح کرد: به وجود برخی مشکلات اذعان داریم و البته نباید فراموش کرد که دفاتر خدمات الکترونیک قضایی تاسیس جدیدی در کشور است که در بخش خصوصی توسط هزاران جوان تحصیلکرده اداره میشود و طبیعتاً کانون نیز باید براساس ماموریتهای قانونی خود نظارت کافی داشته باشد و مشکلات را برطرف کند.
روحانی نیا درباره معطلی در دفاتر به نوبت دهی الکترونیکی اشاره کرد و در عین حال گفت: دستگاه قضایی از سال ۱۴۰۱ برای رفع مشکلات دست به اقدامات جدیدی زده است. تعداد دفاتر از نظر کمی افزایش خواهد یافت و مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه پیرو برگزاری آزمون که در سال گذشته برگزار شد، تعداد دفاتر را از حدود یکهزار و ۲۰۰ دفتر به حدود ۱۹۰۰ دفتر افزایش میدهد.
وی به راهاندازی خدمات الکترونیک قضایی سیار اشاره کرد و یادآور شد: در سال گذشته برای خانواده معظم شهدا، افراد کهنسال و معلولان حرکتی خدمات سیار راهاندازی شد.
روحانی نیا اظهارداشت: تا آخر تابستان سال جاری نیز خدمات غیر حضوری راه اندازی میشود که افراد بتوانند خارج از دفتر خدمت مورد نظر خود را دریافت کنند.
روحانی نیا خبر از کلید خوردن خدمت مشورت قبل از دفتر را داد و گفت که تا پایان تابستان از طریق یکی از پیامرسانهای داخلی، مراجعان میتوانند قبل از ورود به دفتر خدمات الکترونیک قضایی، سوالهای خود را در خصوص نحوه ی ثبت خواسته ی خود مطرح و مستندات لازم را آماده کنند تا در مراجعه به دفتر حداقل معطلی را داشته باشند.
شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» درحدود بیش از ۱۲۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضاییه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمترسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.
