دستورالعمل رتبه‌بندی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ابلاغ شد

_{محمد کاظمی‌فرد رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه، دستورالعمل رتبه‌بندی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی سراسر کشور را ابلاغ کرد.}

به گزارش روابط عمومی کانون، براساس بخشنامه شماره ۹۰۰۰/۴۲۴۶/۵۵۰ مورخ ۱۴۰۴/۰۲/۲۱ صادره از مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه و در اجرای بند ب و ح ماده ۱۵ و مواد ۱۸ و ۱۹ آیین‌نامه اجرایی دفاتر و کانون خدمات الکترونیک قضایی مصوب ۱۴۰۱ و به‌منظور افزایش کارایی و بهره‌وری، بهبود کیفیت خدمات و ارتقاء رقابت‌پذیری و رضایت‌مندی مراجعان، توسعه نوآوری و تخصص مدیران و کارکنان و افزایش اثربخشی نظارت و ارزیابی دفاتر، دستورالعمل رتبه‌بندی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در سه بخش «شاخص رتبه‌بندی دفاتر»، «شیوه رتبه‌بندی و آثار آن» و «احکام و تکالیف» و شاخص‌های زیر در ۱۴ ماده و یک تبصره ابلاغ شد:

۱- قانون مداری

۲- رضایت‌مندی مراجعان

۳- نظارت و بازرسی

۴- ارائه خدمات رایگان و معاضدتی

۵- تعامل سازمانی و مشارکت در طرح‌های آزمایشی

۶- مدیریت منابع انسانی

۷- سوابق انتظامی و قضایی

۸ – نوآوری و خدمات ویژه

۹- رعایت امنیت اطلاعات و حفظ حریم خصوصی اشخاص

۱۰- فضای اداری.

مشاهده دستورالعمل رتبه‌بندی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی: 

دستورالعمل رتبه بندی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی_1

مشاهده آیین‌نامه اجرایی دفاتر و کانون خدمات الکترونیک قضایی:

آیین نامه اجرایی دفاتر و کانون خدمات الکترونیک قضائی_1

شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمت‌رسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.