سامانه تنظیم عامل افزایش رضایت مردم از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است.


مدیر عامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی گفت: باتوجه به این که سامانه تنظیم عامل افزایش رضایت مردم از دفاتر شده، بهتر است کلیه خدمات این دفاتر در بستر سامانه تنظیم انجام شود.

 

 

به گزارش روابط عمومی کانون، محمدرضا سلطانی در همایش مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی استان کرمان که با حضور مسئولین قضایی این استان برگزار شد، با اشاره به سامانه تنظیم اظهار داشت: این سامانه امکان نظارت بر وقت مدیران دفاتر و مردم را فراهم کرده و هدف آن ارتقاء کیفیت خدمات و حفظ منافع دفاتر است.

وی همچنین به افزایش هزینه‌های دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اشاره کرد و گفت: با توجه به روند افزایشی هزینه‌ها، نیاز است تعرفه‌های خدمات الکترونیک قضایی اصلاح شود.

مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در پایان به اقدامات جهادی این نهاد برای ارائه خدمات رایگان به مناطق محروم و دورافتاده نیز اشاره کرد و خاطرنشان ساخت: در منطقه شهداد کرمان، خدمات الکترونیک قضایی به صورت رایگان به مردم ارائه می‌شود که نشان‌دهنده رویکرد مردم‌محوری این نهاد است.

در ادامه این همایش، حجت‌الاسلام والمسلمین ابراهیم حمیدی رئیس کل دادگستری استان کرمان گفت: اولین خاکریز مراجعه مردم برای احقاق حقوق خود، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی هستند و مدیران و کارکنان این دفاتر افرادی هستند که می‌توانند امید را به مردم ارائه کنند.

رئیس کل دادگستری استان کرمان همچنین بر سرعت، دقت و رعایت موازین قانونی در ارائه خدمات دفاتر تأکید و اذعان کرد: برخی از مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی از قضات سابق و دارندگان سوابق کار قضایی هستند که کارنامه درخشانی دارند و حضور این افراد در دفاتر باعث افتخار است.

سپس، حسن سلطانی‌نژاد معاون فناوری اطلاعات و برنامه‌ریزی دادگستری این استان خاطرنشان کرد: در استان کرمان، ۶۱ دفتر و ۸ باجه خدمات الکترونیک قضایی فعالیت دارند که از این تعداد، ۱۵ دفتر در شهر کرمان مستقر هستند؛ همچنین در زندان‌های کرمان و بم یک باجه فعالیت می‌کند.

سلطانی نژاد تصریح کرد: در سایر زندان‌های استان نیز مدیران دفاتر به صورت مستمر حضور یافته و به مددجویان خدمات ارائه می‌کنند.

مسعود مسعودی‌نیا نماینده مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی استان کرمان هم در این همایش، از اجرای موفق طرح جهادی خدمت‌رسانی در منطقه محروم شهداد خبر داد و گفت: توفیق بزرگی بود که در کنار مردم شریف و خونگرم روستای «استحکام» از توابع شهداد حضور یافتیم و توانستیم خدمات متنوع و مؤثری را به صورت حضوری و رایگان به مراجعین ارائه دهیم.

مسعودی‌نیا با اشاره به استقبال گسترده مردم افزود: در این طرح، بیش از ۶۰ خدمت قضایی شامل ثبت‌نام در سامانه‌ ثنا، تنظیم و ارسال اظهارنامه‌ها، ثبت دادخواست‌ها و ارائه مشاوره‌های حقوقی تخصصی توسط همکاران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، قضات دادگستری و مسئولین  کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی از جمله آقایان سلطانی مدیرعامل کانون و توسلی عضو هیئت مدیره کانون انجام شد.

شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمت‌رسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.