محمدرضا سلطانی، در نشست هماندیشی نمایندگان استانی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در خراسان رضوی از تصویب پیشنویس تفاهمنامه همکاری کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با مرکز توسعه حل اختلاف قوه قضاییه خبر داد و این دستاورد را گامی مؤثر در توسعه تعاملات قضایی برشمرد.
به گزارش روابط عمومی کانون، محمدرضا سلطانی در این خصوص تصریح کرد: با عنایت به اولویت موضوع داوری و میانجیگری در دستگاه قضائی بهمنظور جلوگیری از تشکیل و ورود پروندههای قضایی، انعقاد این تفاهمنامه نقش مهمی در کاهش ورودی پروندهها و تقویت و توسعه تعاملات فیمابین کانون و مرکز توسعه حل اختلاف قوه قضاییه خواهد داشت.
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، در ادامه با ارائه گزارشی از عملکرد ۶ ماهه کانون در سال جاری، به راهاندازی «سامانه تنظیم» بهمنظور مدیریت امور مربوط به تحولات فناورانه، سامانههای نوین خدماتی و نظارتی، اشاره کرد و مهمترین هدف این سامانه را، کاهش مراجعات حضوری و استقرار نظام نوبتدهی هوشمند و رتبهبندی دفاتر دانست.
سلطانی اذعان داشت: «سامانه تنظیم» از محورهای اصلی تحول دیجیتال در حوزه خدمات الکترونیک قضایی است که به دنبال ارتقاء کیفیت خدمات و شفافیت عملکرد مدیران میباشد.
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در بخش دیگری از سخنان خود، بر لزوم توجه بیشتر مدیران نسبت به تسهیلات رفاهی و مالی تخصیصیافته تأکید و اشاره کرد که دریافت تسهیلات، مستلزم طی فرایندها و مقدماتی است که مدیران دفاتر میبایست به این موضوع عنایت ویژه داشته باشند؛ بیمههای پایه و تکمیلی و برنامهریزیهای آتی رفاهی، از دیگر مواردی بود که سلطانی در این بخش به آن اشاره کرد.
محمدرضا سلطانی همچنین با اشاره به تقویت حوزه نظارتی در کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، افزود: با انجام بازرسیهای متعدد، ضمن رسیدگی به شکایات دریافتی، شاهد ارتقاء کیفی خدمات هستیم.
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در پایان خاطر نشان ساخت: تداوم ارائه «خدمات قضایی سیار» و «خدمات جهادی به صورت رایگان» به اقشار آسیبپذیر و تحت پوشش نهادهای حمایتی که هزینههای آن به صورت کامل توسط کانون تأمین میشود، از دیگر برنامههای در حال اجراست.
شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمترسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.