در ادامۀ سلسله نشستهای هماهنگی و تعامل با مراجع قضایی، مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شاهرود با جلال امیری دادستان جدید این شهرستان شاهرود دیدار و گفتوگو کردند.
به گزارش روابط عمومی کانون، در این نشست که به منظور تسهیل در ارائه خدمات به مراجعین و افزایش همکاریهای دوجانبه برگزار شد، مسائل متعددی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
محورهای اصلی این دیدار عبارت بودند از:
· بررسی شکایات واصله و چگونگی تعامل با دادسرا برای رسیدگی سریعتر و دقیقتر به پروندههای مردم.
· تاکید بر هدایت صحیح مراجعین به مراجع ذیصلاح غیر از دادسرا در موارد خاص، از جمله:
· ارجاع پروندههای خسارت بدنی ناشی از تصادفات به پاسگاههای انتظامی و شرکتهای بیمه جهت پیگیری در چارچوب قانون.
· راهنمایی مردم برای اعلام مفقودی مدارک یا مفقودی چک به مراجع قانونی مربوطه.
در این جلسه، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی بر عزم خود برای ارائه خدمات مشاورهای دقیق و هدایت اصولی شهروندان به نهادهای مسئول، به منظور کاهش ترددهای بیمورد و تسریع در رسیدگی به امور تأکید کردند.
برگزاری نشست با رئیس دادگاههای صلح:
پیش از این و در ادامۀ همین رویه تعاملی، هفته گذشته نیز کارکنان دفاتر خدمات الکترونیک قضایی شاهرود، نشستی صمیمانه با اولادی رئیس دادگاههای صلح و دعاوی این شهرستان برگزار کرده بودند.
در آن جلسه که با هدف همفکری و تبادل نظر تشکیل شد، طرفین به بحث و بررسی راهکارهای تسریع در انجام کار مراجعین و همچنین ارائه مشاورههای تخصصی در امور دعاوی صلح پرداختند.
برگزاری اینگونه نشستها گامی مؤثر در جهت ارتقاء کیفیت خدماترسانی، ایجاد وحدت رویه و در نهایت جلب رضایت بیشتر هموطنان در مسیر دسترسی به عدالت ارزیابی میشود.
شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمترسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.
