همایش فصلی مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی استان آذربایجان شرقی با هدف بررسی مسائل و مشکلات این دفاتر و ارائه راهکارهای بهبود کیفیت خدمات، در سالن جلسات حوزه ریاست کل دادگستری استان برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی کانون، در این نشست که با حضور رئیس کل دادگستری استان، معاون فناوری اطلاعات و برنامهریزی دادگستری و جمعی از مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی برگزار گردید، موضوعاتی نظیر رفع نواقص سامانه، توزیع تجهیزات جدید، توسعه خدمات قابل ارائه و ظرفیتهای جدید دفاتر در حوزه صلح و سازش مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
بررسی مشکلات سامانه و تأکید بر رفع سریع نواقص
مدیران دفاتر در این جلسه با ارائه گزارش برخی از نارساییهای سامانه خدمات الکترونیک قضایی، این مشکلات را عامل اصلی افزایش زمان ارائه خدمات و اختلال در فعالیت دفاتر عنوان کردند و خواستار پیگیری جدی و رفع سریع این نواقص از سوی مراجع ذیربط شدند.
توزیع تجهیزات شبکه شفق و حمایت از میانجیگری
در ادامه جلسه، مودمهای ارسالی از سوی کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در قالب طرح «شفق» میان مدیران دفاتر توزیع شد؛ این اقدام در راستای ارتقاء زیرساختهای ارتباطی و افزایش پایداری شبکه صورت میگیرد.
همچنین، رئیس کل دادگستری استان با تأکید بر سیاستهای قوه قضائیه در زمینه توسعه فرهنگ صلح و سازش، موضوع اعطای پروانه میانجیگری به مدیران دفاتر را مطرح و بر بهرهگیری از ظرفیت این دفاتر در ترویج سازش و کاهش ورودی پروندهها تأکید کرد.
بررسی توسعه خدمات مشاوره حقوقی و تنظیم اوراق قضایی
یکی از محورهای مهم این همایش، بررسی امکان ارائه خدمات مشاوره حقوقی، تنظیم شکوائیه، دادخواست و سایر اوراق قضایی توسط مدیران دفاتر یا افراد معرفیشده از سوی آنان بود؛ رئیس کل دادگستری استان ضمن حمایت از اجرای این طرح، اعلام کرد که موضوع از طریق معاونت خدمات الکترونیک قضایی مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه پیگیری خواهد شد تا زمینه اجرای هرچه سریعتر آن در سطح دفاتر فراهم گردد.
جلسه در فضایی صمیمی و تعاملی و با تأکید بر همکاری متقابل دادگستری استان و مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و استمرار برگزاری جلسات فصلی به منظور بررسی مشکلات دفاتر و اتخاذ راهکارهای مناسب برای ارتقاء کیفیت خدمات، خاتمه یافت.
شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمترسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.
