در راستای اجرای تکالیف سند تحول و تعالی قوه قضائیه مبنی بر تسهیل دسترسی آحاد جامعه به خدمات حقوقی، تکریم مراجعین و کاهش مراجعات غیرضروری به واحدهای قضایی، پویش جهادی «خدمترسانی بیواسطه» با مشارکت فعال و جهادگونه مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در سطح استان خراسان رضوی همزمان با هفته قوه قضاییه به اجرا درآمد.
به گزارش روابط عمومی کانون، این اقدام جهادی با هدف پاسخگویی مستقیم و ارتقاء سواد حقوقی جامعه در کلانشهر مشهد و شهرستانهای کاشمر، خلیلآباد، گناباد، قوچان، تایباد، کلات، چناران، نیشابور و گلبهار صورت پذیرفت.
مدیران دفاتر با حضور در عرصههای عمومی شامل مساجد جامع، مصلیهای نماز جمعه و اجتماعات شبانه محلات، خدمات مشاورهای و قضایی را به صورت رایگان و بیواسطه ارائه نمودند.
یکی از نقاط قوت این پویش، حمایتهای راهبردی و بازدیدهای مستمر مقامات عالی قضایی بود؛ رئیس کل دادگستری استان خراسان رضوی به همراه سایر مسئولین عالیرتبه قضایی استان، با حضور در محلهای ارائه خدمت، ضمن ارزیابی مستقیم کیفیت پاسخگویی، بر اهمیت این رویکرد تأکید نمودند.
همچنین، «معاون فناوری اطلاعات و برنامهریزی» و «مدیر امور دفاتر خدمات الکترونیک قضایی» دادگستری کل استان با حضور روزانه در پایگاههای جهادی در طول ایام هفته قوه قضائیه، ضمن نظارت دقیق بر فرآیندها، به رفع آنی موانع اجرایی پرداختند که این امر موجب دلگرمی همکاران و ارتقاء چشمگیر سطح خدمترسانی گردید؛ همچنین این اقدام ارزشمند با همت و مشارکت جمعیِ مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی استان صورت گرفت.
اجرای این طرح میدانی علاوه بر کاهش حجم مراجعات حضوری به محاکم، موجب تقویت اعتماد عمومی و برقراری ارتباط مستقیم میان کارگزاران قضایی و آحاد مردم گردید؛ این رویکرد، ضمن صرفهجویی در هزینههای دادرسی و زمان شهروندان، نقش بسزایی در ترویج فرهنگ قانونمداری و ارتقاء سواد حقوقی جامعه ایفا نمود.
شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمترسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.
