به گزارش روز چهارشنبه ایرنا از کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، حسن روحانینیا افزود: هدف از راه اندازی این مرکز امکان پاسخگویی سریع و دقیق به ذینفعان و بهرهمندان خدمات الکترونیک قضایی است. این گروه اعم از وکلا، کارشناسان و مشاوران که ممکن است در حوزه خودکاربری سوالات و ابهاماتی داشته یا از اشخاص عادی جامعه باشند که ممکن است سوالاتی در حوزههای مختلف مربوط به دفاتر خدمات یا کلیت خدمات الکترونیک قضایی داشته باشند.
روحانینیا اظهارداشت: از این پس تمامی کاربران اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی میتوانند ضمن تماس با شماره تلفن های ۸۸۵۵۶۳۳۲، ۸۸۱۰۹۱۳۲ و ۸۸۷۰۹۳۷۲ این مرکز از خدمات کارشناسان در خصوص ارائه خدمات الکترونیک قضایی و پشتیبانی حقوقی و فنی استفاده کنند.
وی اضافه کرد: در فاز نخست راه اندازی ، مرکز تماس کانون دفاتر خدمات الکترویک قضایی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ تا ۱۸ و روزهای پنجشنبه نیز از ساعت ۸ تا ۱۴ آماده ارائه خدمات مشاوره ای است.
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی گفت: کارشناسان این مرکز از میان مجربترین کارشناسان که کاملا با بخش خدمات الکترونیک قضایی و خدمات خاص دفاتر قضایی آشنایی داشته و آموزش های تکمیلی را نیز سپری کرده اند، انتخاب شده اند. با تدابیر اتخاذ شده کارشناسان این مرکز همه روزه پس از پایان ساعات اداری نیز تا ساعت ۲۳ به صورت برخط پاسخگوی مراجعان خواهند بود.
حسن روحانینیا افزود: در مرحله دوم و پس از تکمیل زیرساخت های لازم، زمان ارائه خدمات مرکز تماس کانون به ساعات بیشتر و ایام تعطیل تسری خواهد یافت.