به گزارش روابط عمومی کانون، این نشست که به میزبانی سالن سردار دلها در ساختمان محاکم تجدیدنظر اراک به دو صورت حضوری و برخط (از طریق ویدیو کنفرانس) برای مدیران دفاتر قضایی استان مرکزی و سایر شهرستانهای این استان برگزار شد، معاون فناوری اطلاعات و برنامهریزی دادگستری کل استان مرکزی و جمعی از کارشناسان این معاونت نیز حضور داشتند.
براساس این گزارش، جلسه با تلاوت آیاتی از قرآن کریم و پخش سرود جمهوری اسلامی ایران آغاز و در ادامه ملک محمدی/معاون فناوری اطلاعات و برنامهریزی دادگستری کل استان مرکزی، به تشریح اهمیت و جایگاه دادگاههای صلح و چالشهای پیشِروی این محاکم پرداخت.
وی بر نقش دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در تسهیل فرآیندهای قضایی و کاهش آمار ورودی پروندهها تأکید و به موضوعاتی همچون: نظارت بر کاربران دفاتر، تشویق کارکنان نمونه، ایجاد فضای کاری مناسب و حضور فعال مدیران در محل کار اشاره کرد.
سپس، علیپور/نماینده مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی استان مرکزی، به بیان برخی موضوعات روزِ دفاتر از جمله شرایط استفاده از خودکاربری، حضور وکلا در دفاتر، تعطیلات مکرر دفاتر قضایی، اختلال و قطعی سامانهها، تعامل دفاتر با مراجعین، جابجایی و عدم ثبات کاربران، طولانی شدن تاییدیه کاربران و تمدید مجوز دفاتر، ارائه داوری و میانجیگری، مشکلات تجهیز دفاتر و … پرداخت.
در ادامه، کارشناسان معاونت فناوری اطلاعات و برنامهریزی دادگستری کل استان مرکزی نیز به برخی از مشکلات دفاتر از جمله معرفی کفیل برای دفاتری که فاقد کفیل هستند، فعالسازی آیپی دوربینهای دفاتر، مشارکت در طرح دستیاری حقوقی و نحوه تمدید مجوز دفاتر اشاره کردند.
در طول برگزاری این نشست نیز، به تناسب زمان، هریک از مدیران دفاتر استان به بیان مشکلات خود در حوزههای مختلف فعالیتشان پرداختند و در پایان، معاون فناوری اطلاعات و برنامهریزی دادگستری کل استان مرکزی و کارشناسان این معاونت به سوالات مدیران پاسخ دادند و بر پیگیری مشکلات دفاتر و انعکاس آن به مقامات مسئول تأکید کردند و توصیههایی نیز برای بهبود روند خدمترسانی، نحوه ثبت دادخواستها و شکواییهها و جلوگیری از اطاله دادرسی ارائه شد.
شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمترسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.