مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در تشریح عملکرد فصل تابستان سال ۱۴۰۵، از به نتیجه رسیدن طرح‌ها و فرآیندهای کلیدی کانون در حوزه‌های فناوری، رفاهی و پشتیبانی خبر داد.
به گزارش روابط عمومی کانون، محمدرضا سلطانی مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در گزارشی رسمی از عملکرد واحد امور دفاتر در فصل تابستان سال جاری اعلام کرد: در این دوره بسیاری از موضوعات از مرحله بررسی و طراحی عبور کرده و به مرحله اجرا و حصول نتیجه رسیده است.
وی با تأکید بر توسعه سامانه سجاد به‌عنوان یکی از محورهای اصلی این تحول اظهار داشت: فرآیند «تیکتینگ» با هدف تسهیل ارتباط مدیران دفاتر با واحد امور دفاتر پیاده‌سازی شد و مدیران امکان مشاهده درخواست‌های ثبت‌شده و سوابق پیگیری خود را در کارتابل مربوطه به دست آوردند؛ همچنین بخش‌های «بانک اطلاعات و دستورالعمل‌ها»، «صلاحیت‌ها» و «اطلاعیه‌های کانون» با هدف یکپارچگی اطلاعات و سهولت دسترسی مدیران راه‌اندازی شد. امکان ارسال درخواست رزرو هتل نیز از طریق سامانه فراهم گردید و پشتیبانی مستمر و رفع خطاهای سامانه به‌صورت پیوسته انجام شد.
مدیرعامل کانون در خصوص بیمه درمان تکمیلی مدیران گفت: پس از دریافت و بررسی پیشنهادهای شرکت‌های بیمه‌ای و برگزاری جلسه با حضور مسئولان کانون، در خصوص انتخاب شرکت بیمه‌گر تصمیم‌گیری شد و با پیگیری انجام‌شده، پوشش بیمه‌ای مدیران بدون وقفه برقرار گردید. در نتیجه این فرآیند، پوشش بیمه درمان تکمیلی برای مدیران و افراد تحت تکفل آنان برقرار شد.
سلطانی در خصوص بیمه مسئولیت مدنی و آتش‌سوزی نیز اظهار داشت: جلسه کارشناسی با نمایندگان شرکت بیمه‌گر برگزار و فرآیند انعقاد قرارداد، ارسال فهرست مدیران و رفع نقص فهرست‌های برگشتی انجام شد و در نهایت بیمه‌نامه‌های مسئولیت و آتش‌سوزی مدیران دفاتر سراسر کشور به مرحله صدور رسید.
وی با اشاره به اجرای برنامه رفاهی مدیران از طریق حکمت کارت (اتکا) گفت: فهرست مدیران تهیه و پس از کنترل اطلاعات، جهت تخصیص اعتبار به واحد مالی ارسال گردید و فرآیند تخصیص اعتبار به‌صورت مستمر پیگیری شد. کمک‌هزینه رفاهی و ورزشی مدیران دفاتر نیز به‌صورت تجمیعی از طریق حکمت کارت تخصیص یافت.
مدیرعامل کانون در تشریح کمک‌هزینه ورزشی و سلامت کارکنان دفاتر تصریح کرد: اطلاع‌رسانی به مدیران دفاتر انجام شد، درخواست‌های ارسالی بررسی و فهرست اسامی فاقد نقص یکپارچه گردید و در نهایت اعتبار مربوط به کارکنان دفاتر تخصیص یافت.
سلطانی در بخش خدمات اقامتی اظهار داشت: فرآیند تمدید قراردادهای هتل‌ها و پیگیری قراردادهای مرتبط انجام شد و درخواست‌های اقامت دریافت‌شده از طریق سامانه سجاد پس از بررسی و هماهنگی با هتل مربوط، منجر به صدور معرفی‌نامه شد؛ همچنین پیش‌نویس شیوه‌نامه استفاده از مهمانسرا تهیه و در کمیسیون مربوط مطرح و بررسی گردید.
وی در ادامه به بیمه پایه، تنخواه نمایندگان استانی و ساماندهی اطلاعات دفاتر اشاره کرد و گفت: اطلاع رسانی، بررسی درخواست‌ها و ارسال فهرست‌ها به واحد مالی انجام شد و اطلاعات دفاتر شامل نشانی، کدپستی و شماره تماس بر اساس درخواست‌های واصله به‌روزرسانی گردید.
مدیرعامل کانون در تشریح اقدامات پشتیبانی و امور اجرایی اظهار داشت: تشکیل پرونده مدیران جدید، صدور و تمدید کارت شناسایی، صدور معرفی‌نامه تجهیزات دفاع شخصی، پاسخگویی به مکاتبات و درخواست‌ها، پیگیری راه‌اندازی میز خدمت در تهران، بررسی وضعیت دفاتر مستقر در زندان‌های استان تهران، پیگیری تمدید قرارداد با پارک فناوری پردیس و تهیه پیش‌نویس سه شیوه‌نامه مرتبط با نمایندگان استانی، مهمانسرا و هتل‌های طرف قرارداد، از جمله این اقدامات بود.
سلطانی در خصوص مکاتبات و هماهنگی‌های بین‌سازمانی تصریح کرد: ابلاغ دستورالعمل‌ها و بخشنامه‌ها به مدیران دفاتر، بررسی درخواست‌ها و ارجاع موارد تخصصی به مراجع ذی‌ربط، گزارش اقدامات مربوط به پیشنهاد تعرفه دفاتر و ارسال پیشنهادات کارشناسی درباره تعرفه خدمات دفاتر به مسئولین دفتر نمایندگی کانون انجام شد؛ در بخش امور مسئولین دفتر نمایندگی نیز دریافت و جمع‌بندی گزارش‌های نمایندگان استانی، صدور احکام جدید نمایندگان منتخب مدیرعامل و ارسال فهرست به‌روز مسئولین به واحدهای کانون صورت پذیرفت.
مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در جمع‌بندی این گزارش اظهار داشت: بررسی اقدامات انجام‌شده نشان می‌دهد بخش قابل توجهی از فعالیت امور دفاتر در این دوره، ادامه و تکمیل فرآیندهایی بوده که در فصل بهار آغاز شده بود؛ با این تفاوت که در تابستان بسیاری از این موضوعات به مرحله اجرا و حصول نتیجه رسیده‌اند. در حوزه سامانه سجاد، توسعه زیرساخت‌ها با راه‌اندازی و استفاده عملیاتی از تیکتینگ، بانک اطلاعات و بخش‌های اطلاع‌رسانی ادامه یافت و در حوزه رفاهی و بیمه نیز فرآیندها تا مرحله ارائه خدمت به مدیران و کارکنان دفاتر دنبال شد.
محمدرضا سلطانی در پایان خاطرنشان کرد: برقراری پوشش بیمه درمان تکمیلی، برقراری بیمه مسئولیت و آتش‌سوزی برای مدیران سراسر کشور، اجرای اعتبار کارت حکمت و کمک‌هزینه ورزشی مدیران، تخصیص کمک‌هزینه به کارکنان دفاتر، ثبت و پیگیری درخواست‌ها از طریق سامانه تیکتینگ و صدور احکام جدید نمایندگان استانی، از مهم‌ترین نتایج این دوره بوده است. این اقدامات در کنار امور جاری و پشتیبانی روزانه، مستلزم هماهنگی مستمر با مدیران دفاتر، نمایندگان استانی، واحدهای داخلی کانون، شرکت‌های بیمه و دستگاه‌های مرتبط بوده و تلاش گردید موضوعات تا مرحله نهایی شدن پیگیری شود.
شایان ذکر است، خانواده بزرگ کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شعار «دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، از مردم برای مردم» در قالب بیش از ۱۳۰۰ دفتر با نیروهای متعهد و متخصص در سراسر کشور، در تحقق «قوه قضائیه هوشمند در تراز انقلاب اسلامی» در همکاری با مرکز آمار و فناوری اطلاعات دستگاه قضایی، همواره مشغولِ خدمت‌رسانی به عموم مردم شریف ایران اسلامی است.